亚洲联合财务有限公司(「本公司」)接连收到客户及市民投诉,指从不同途径(包括电话、短讯及实时通讯软件等)收到自称是本公司职员或本公司授权人员推销信贷服务或其发送之不正确讯息。如客户及/或市民不接受其推销之产品或服务,即恶言相对;提供二维码或转数快账号收款。本公司特此声明如下:
- 本公司职员均接受专业的客户服务训练及产品知识培训,服务态度诚恳;
- 纵使客户不符合借贷条件,本公司绝不会将客户转介至其他公司;
- 本公司绝不会透过任何附属公司或联营公司提供借贷服务,对任何人讹称是本公司或附属公司或联营公司的职员,本公司均保留法律上的追究权利;
- 本公司所有推广电话均由本公司之客户服务主任、分行或部门销售员或透过授权之业务代理( 以下统称「营业主任」)直接拨出,由他们所拨出的电话均提供来电显示;
- 营业主任均具有职员编号,他们非常乐意向阁下提供职员编号、所属之分行、部门、授权之业务代理及其联络电话。
如阁下曾经接获疑似伪冒本公司的电话或短讯(或经其他途径)之推销/其他讯息,或有任何怀疑,请致电客户服务热线(852) 2681 8888。